Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom a kupujúcim pri nákupe na webe charmlqonal.shop.
1. Prevádzkovateľ
Charm Lqonal s.r.o.
IČO 53 847 216, DIČ SK53847216
Hlavná 48, 040 01 Košice, Slovensko
2. Predmet podnikania
Predmetom predaja je dekoratívna bižutéria a súvisiace digitálne dokumenty uvedené v katalógu.
3. Objednávka
Objednávku vytvoríte prostredníctvom katalógu a formulára objednávky na webe. Kúpna zmluva medzi vami a prevádzkovateľom vzniká potvrdením objednávky.
4. Cena a doprava
Ceny sú uvedené v eurách vrátane príslušných daní. Doprava sa účtuje podľa vybraného spôsobu doručenia a je uvedená v krocii objednávky. Pri nákupe nad 60,00 € je doručenie fyzických výrobkov zdarma.
5. Lehota doručenia
Fyzické výrobky doručujeme v lehote 1 až 3 pracovné dni. Digitálne produkty dodávame e-mailom do 24 hodín po zaplatení.
6. Právo na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo sa nevzťahuje na výrobky upravené podľa vašich osobných požiadaviek (napríklad gravírované) a na digitálne dokumenty dodané e-mailom po vašom výslovnom súhlase.
7. Reklamácia
Ak máte reklamáciu k doručenému tovaru, oznámte nám to e-mailom na info@charmlqonal.shop bez zbytočného odkladu. Reklamáciu vybavíme v zákonnej lehote.
8. Platobné podmienky
Platba je možná dobierkou pri prevzatí alebo prevodom vopred. Pri platbe prevodom zašleme pokyny e-mailom.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory riešime v dobrej viere, v opačnom prípade príslušnými orgánmi.